Gestione Richieste Clienti Nella Consulenza

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Azienda attiva nel campo della consulenza e dei servizi professionali ricerca figure per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per il customer care.
Le attività principali includono la gestione delle interazioni con i clienti, fornendo assistenza e supporto per risolvere dubbi e problemi in modo efficace e tempestivo.
Attività Previste:
Gestire richieste dei clienti in modo efficace e competente
Offrire consulenza e supporto personalizzato ai clienti
Comunicare informazioni chiare e pertinenti ai clienti
Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
Assistere i clienti nel processo decisionale
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Abilità di problem-solving e gestione delle situazioni difficili
Capacità di lavorare bene sotto pressione e gestire le priorità
Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
Offerta
Coordinamento interno nelle attività operative
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
#J-*****-Ljbffr

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