Operatore/Trice Assistenza Clienti E-Commerce

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Operiamo nel settore e-commerce focalizzato sulla vendita online di prodotti di consumo e ricerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti.
Avrai la responsabilità di gestire il contatto post-vendita multicanale e di garantire risposte tempestive e corrette ai clienti.
Mansioni
gestione richieste via chat, email e ticketing con tracciamento nel CRM
supporto operativo su ordini, resi e rimborsi e coordinamento con logistica
monitoraggio segnalazioni e follow-up fino alla chiusura della pratica
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza clienti o front office
Offerta e benefit
tempo pieno full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
buoni pasto
aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Copparo
#J-*****-Ljbffr

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