Responsabile Customer Service

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Job description Azienda italiana leader nel settore della logistica sta selezionando, per il polo logistico nelle vicinanze di Lainate un* RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Responsabilità · Gestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica); · Gestione di un team di 4 persone; · Aggiornamenti delle anagrafiche clienti; · Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne; · Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna; · Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento; · Interfaccia con gli altri enti aziendali; · Gestione urgenze e reclami; · Gestione resi e giacenze.
Requisiti · Proattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente; · Capacità di lavorare in team; · Precisione, serietà, puntualità e attenzione al dettaglio; · Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente; · Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti; · Buona conoscenza degli strumenti informatici; · Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo · Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato; · Attività lavorativa su turno giornaliero; · Ral € ***************; · Formazione dedicata sulle singole lavorazioni; · Crescita qualificato.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Requirements Neologistica (),



azienda italiana leader nel settore della logistica con focus sul settore farmaceutico, cosmetico e chimico, sta selezionando, per il polo logistico di Origgio (Va) responsabile customer service Responsabilità · Gestione ordini a sistema(inserimento e/o verifica) · Gestione di un team di 4 persone · Aggiornamenti delle anagrafiche clienti · Monitoraggio dello stato di avanzamento delle consegne · Sollecito corriere per il rispetto degli accordi sul livello del servizio di consegna · Gestione dei flussi comunicativi con i clienti ed i corrieri (telefonica/mail) in merito agli ordini di vendita e al loro stato di avanzamento · Interfaccia con gli altri enti aziendali · Gestione urgenze e reclami · Gestione resi e giacenze Requisiti · Proattività nella gestione delle problematiche evidenziate dal cliente · Capacità di lavorare in team · Precisione, serietà, puntualità e attenzione al dettaglio · Diploma/Laurea a indirizzo tecnico commerciale o equivalente; · Pregressa esperienza consolidata nel settore della gestione trasporti e Servizio Clienti; · Buona conoscenza degli strumenti informatici · Buona conoscenza della lingua inglese Cosa offriamo · Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato · Attività lavorativa su turno giornaliero · Ral *************** k · Formazione dedicata sulle singole lavorazioni · Crescita professionale Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8co846