09 ott - Genova
Adecco
Profilo Adecco ITalia Spa, per azienda cliente soecializzata nella produzione e fornitura di energia, ricerca un'addetta/o al costumer service.
Responsabilità Esperienza nella gestione del cliente per piccole e medie aziende Capacità di fornire supporto via e-mail in modo chiaro, tempestivo e strutturato.
Esperienza nell'apertura, registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza.
Attitudine all'ascolto e alla risoluzione delle richieste dei clienti con metodo.
Skill e Professionalità Gestire le richieste dei clienti appartenenti a piccole e medie aziende con continuità operativa.
Fornire supporto via e-mail rispondendo in modo accurato e coerente alle esigenze espresse.
Aprire ticket di assistenza e seguirne l'avanzamento fino alla chiusura.
Collaborare con i reparti interni per garantire una corretta presa in carico delle segnalazioni la provenienza dal settore Energy sarà ritenuto titolo pfreferenziale Informazioni retributive Retribuzione:
******,50 € all'anno CCNL: Commercio Confcommercio Livello: IV Qualifica: Impiegati ORARIO DI LAVORO: Da lunedì a Venerdì dalle 08 alle q7:00 Si offre un contratto di sei mesi e tempo determinato volto alla stabilizzione Vantaggi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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