09 ott - Padova
One Team Group
Nel nostro centro operativo di customer service ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team dedicato all'assistenza e al supporto della clientela.
La risorsa gestirà i contatti in ingresso, seguirà le richieste operative e manutorrà il database clienti con aggiornamenti continui su CRM.
Mansioni principali • Gestione delle richieste clienti via telefono, email e portale, circa ***** contatti giornalieri • Apertura e tracciamento delle pratiche su sistema gestionale aziendale • Coordinamento tra cliente e team interno per risoluzione efficiente dei problemi • Aggiornamento puntuale delle anagrafiche e dello storico interazioni • Monitoraggio delle scadenze e follow-up delle richieste pendenti • Gestione delle segnalazioni e escalation verso responsabili di settore Requisiti • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo,
ma con predisposizione al contatto clienti • Diploma di scuola secondaria superiore • Buone capacità comunicative e ascolto attivo • Dimestichezza con pc, email e applicativi gestionali di base • Precisione nell'organizzazione dei dati e delle scadenze • Disponibilità a orario full time in ufficio Offerta e agevolazioni • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • Tempo pieno dal lunedì al venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Buoni pasto • Formazione continua interna • Orario flessibile in base alle esigenze operative • Disponibilità immediata Sede di lavoro: Padova
12 ott - Bardi
WW Talents
12 ott - Verona
Adecco Italia
12 ott - Pioltello
Adecco Portugal
12 ott - Milano
Areajob