Hostess/Steward Di Stazione - Bologna

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Profilo Italo ricerca e seleziona 1 8 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli.
Skill e Professionalità
Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo
Gestiscono le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio
Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge)
Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità ed empatia
Supportano gli Station Manager per tutte le attività operative
Svolgono attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni
Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
Requisiti e competenze
Titolo di Studio: Diploma/Laurea
Esperienza settore retail, turismo, trasporto
Esperienza >2 anni nel retail
Esperienze lavorative all'estero: costituisce titolo preferenziale




Conoscenza lingua inglese: fluente
Disponibilità a lavorare su turnazioni e nei giorni festivi
Soft Skills
-Orientamento al cliente
-Orientamento alla vendita proattiva
-Flessibilità
-Comunicazione e relazione interpersonale
I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto il 17 Novembre ****.
Informazioni retributive:
Impiegati, livello E3, CCAL Nuovo trasporto viaggiatori (impresa ferroviaria)
Paga lorda mensile ****,79 euro
Ticket pasto da 7,50 euro per ogni giornata lavorata
I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
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