Resident Manager

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pHorstmann Hotels Group, storico gruppo alberghiero del Lago di Garda, ricerca un Resident Manager per le proprie strutture ricettive per la stagione ****.
/p pCerchiamo persone brillanti e motivate, pronte ad affiancarci nel percorso di cambiamento e rinnovamento che il Gruppo sta portando avanti.
/p h3Il profilo ideale /h3 pL'esperienza e il percorso qualificato del candidato o della candidata devono naturalmente essere adeguati al ruolo, ma contano meno della reale capacità di gestire il team in modo intraprendente, soprattutto nei periodi di maggiore pressione come i picchi stagionali.
La competenza che cerchiamo in ogni candidato è la capacità di applicare un approccio di coaching, capace di valorizzare il talento delle persone coordinate direttamente.
/p pCerchiamo una persona positiva, con una spiccata attitudine al problem solving, fortemente orientata alla customer experience — consapevole che questa dipende dalla location, ma soprattutto dalle persone che ci lavorano.




/p h3Le principali responsabilità /h3 pRiportando direttamente al Corporate Operation Manager, oltre alla gestione della struttura il candidato o la candidata sarà responsabile di: /p ul liCoordinamento generale della struttura.
/li liOnboarding delle risorse umane.
/li liValutazione delle performance e raggiungimento dei risultati del team, con il supporto del Dipartimento HR di Gruppo.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liAlmeno 3 anni di esperienza in un ruolo equivalente.
/li liOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce titolo preferenziale.
/li liBuona conoscenza del pacchetto Office.
/li liLeadership naturale, capacità di problem solving, affidabilità, empatia e proattività; capacità di gestire con lucidità le situazioni di stress.
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