09 ott - Bardi
Adecco Filiale Di Trezzo Sull'Adda
Technical support Engineer | Agrate Brianza – Lombardia
Per realtà internazionale leader nella fornitura di macchinari industriali per la produzione di semiconduttori, siamo alla ricerca di un Technical support Engineer.
È pronto/a a candidarsi?
Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
La figura che avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico specialistico ai clienti e ai team di assistenza sul campo.
La risorsa sarà responsabile di garantire le massime prestazioni delle apparecchiature presso i siti dei clienti, dando supporto alle attività di troubleshooting, gestione delle escalation tecniche e supporto a installazioni e progetti complessi.
Principali responsabilità
Supportare le escalation tecniche e i progetti on-site, come l'installazione delle apparecchiature.
Rispondere a domande di carattere tecnico.
Effettuare attività di troubleshooting e risolvere problemi complessi tramite telefono, e-mail o direttamente presso il cliente.
Gestire la reportistica tecnica sia internamente verso gli stabilimenti produttivi sia esternamente verso il cliente.
Segnalare problematiche dei clienti, criticità di progettazione, problemi di affidabilità o manutenzione ai team di Product Engineering europei e di casa madre.
Collaborare strettamente con gli altri membri del Product Support Group dell'azienda,
condividendo esperienze e conoscenze con l'obiettivo di rafforzare il supporto tecnico a livello europeo.
La percentuale di trasferte prevista è di circa il 20%.
Chi cerchiamo:
Risorsa con formazione tecnica ed esperienza in un ruolo analogo, nel supporto tecnico di apparecchiature elettromeccaniche complesse, inclusi installazione, manutenzione e riparazione/debug.
o È preferibile esperienza nel settore dei semiconduttori o in un ambito equivalente.
Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
Solide competenze nell'analisi, troubleshooting e problem solving di problematiche tecniche complesse utilizzando metodologie quali: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Kepner-Tregoe.
xysqume
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.
Si offre:
Formazione
contesto altamente internazionale
tempo indeterminato
range di ral indicativo 38k – 50k
auto aziendale in benefit
Retribuzione: *****/Annuale
Benefit previsti: auto
Data inizio prevista: 07/01/2027
Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica
Città: Agrate Brianza (Monza E Della Brianza)
Conoscenze linguistiche:
Inglese - Livello Buono
Disponibilità oraria:
Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
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12 ott - Chivasso
Gi Group
12 ott - Campo di Ne
ADHR Group
12 ott - Lecco
apgroupholding
12 ott - Casteggio
B&S Consulting