Front Desk Agent

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Nolinski Venezia
sorge nel cuore storico della città, a pochi passi da Piazza San Marco e dal Teatro La Fenice.
Questa struttura unica ridefinisce l'ospitalità di lusso attraverso un'architettura monumentale in cui Art Nouveau, stile Liberty e Modernismo si incontrano.
Ospitato nell'antica Camera di Commercio, il nostro hotel 5*, dispone di 43 camere uniche e 13 suite, ciascuna concepita come un universo privato a sé stante.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze.
La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
L'atmosfera degli interni combina materiali nobili veneziani con una raffinata collezione di opere d'arte contemporanee e antiche.
Gli ospiti possono vivere due differenti esperienze gastronomiche firmate Zeffirino, oltre a una piscina panoramica rivestita in mosaico dorato all'ultimo piano, con una vista mozzafiato sullo skyline veneziano.
Per il team del Front Office,



siamo alla ricerca di un/una Front Desk Agent che supporterà le attività quotidiane.
Principali attività:
Accoglienza degli Ospiti e attività di check-in e check-out
Gestione dei reclami, delle prenotazioni e attività di mailing
Gestione della cassa, fatturazione e controllo conti e sospesi
Coordinamento con i vari reparti per garantire la migliore esperienza possibile agli ospiti
Profilo:
Ottima conoscenza dell'inglese e preferibilmente di una seconda xysqume lingua straniera (francese, spagnolo, tedesco)
Ottime capacità comunicative e di ascolto
Predisposizione e attitudine ai rapporti personali
Ottime capacità di adattamento ai cambiamenti
Preferibile precedente esperienza in ruoli simili e contesti luxury
Vantaggi:
Mensa aziendale
Welfare e altri incentivi aziendali
Divisa e servizio di lavanderia
#J-*****-Ljbffr

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