Customer Service E-Commerce - €30.000 All'Anno

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Posizione
Customer Service per la parte e-commerce in un'rilevante azienda del settore moda specializzata nell'abbigliamento outdoors.
Responsabilità
Collaborare alla corretta gestione operativa e amministrativa della Società
Riscontro e interpretazione dei dati.
Elaborazione delle situazioni economiche societarie.
Evidenziare posizioni irregolari e gestire gli interventi operativi.
Supporto nell'inserimento ordini.
Gestione clienti e prodotti (rapporto clienti / fornitori)
Luogo di lavoro
Fondazione Prada, Milano (MI)
Orario di lavoro
Full time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18
Periodo
Tempo determinato iniziale a scopo assuntivo
Inquadramento
Retribuzione annua lorda ******€
Requisiti
Conoscenza C1 della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Preferibile conoscenza di una seconda lingua.
Esperienza pregressa nel ruolo di customer service, preferibilmente nel settore moda.
Conoscenza dei sistemi Shopify per i profili junior e di Stealth per i profili senior.
Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Capacità di gestire reclami e situazioni di crisi in modo efficace e professionale.
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