Customer Care e Consulenza nel settore salute

11 ott - Italia
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Azienda operante nel campo dei prodotti per la salute ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per integrare il team. Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti, fornendo loro supporto e consulenza per garantire un servizio di qualità. Sarà responsabile di gestire le comunicazioni, risolvere eventuali problematiche e mantenere elevati standard di relazione con la clientela.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso
Fornire supporto e consulenza ai clienti
Risolvere reclami e problemi dei clienti
Monitorare la soddisfazione del cliente
Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Requisiti:
Eccellenti doti comunicative
Empatia e pazienza
Conoscenza dei prodotti/servizi del settore salute
Capacità di gestire situazioni critiche
Orientamento al cliente
Offerta
Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale

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