Spa Receptionist (M/F/D)

09 ott - Italia
Belvita

Entra a far parte del nostro team al Cyprianerhof Dolomit Resort comeSPA Receptionist!
Cerchiamo, con effetto immediato, una personalità affabile e predisposta al contatto con il pubblico per offrire ai nostri ospiti un'esperienza unica di rilassamento e rigenerazione.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Lemontagne sono la nostra casa, ed il nostroteam è il cuore del nostro hotel, insieme rappresentano la vera essenza del Cyprianerhof Dolomit Resort, per offrire delle esperienze indimenticabili ai nostri ospiti.
Cyprianerhof Dolomit Resort è la destinazione perfetta per coloro che cercano un equilibrio tratensione e distensione.
Situati ai piedi delle Dolomiti e circondati da rigogliose foreste, offriamo ai nostri ospiti dei momenti unici dove concedersiospitalità, sport, relax e tranquillitàinconnessione con la natura,grazie anche alle numerose escursioni ed esperienze a disposizione.
Il ruolo diSPA Receptionistricopre un ruolo fondamentale per il successo del nostro team Beauty, è colui/colei che regala la prima impressione della nostraSPA Simildeai nostri ospiti.
Maggiori responsabilità:Accogliere gli ospiti all'arrivo, farli sentire a proprio agio, e assistere nell'orientamento e utilizzo delle facilities e ambienti SPA;
Assicurare la migliore esperienza possibile, gestendo le richieste degli ospiti e le loro necessità durante il soggiorno tramite l ?upselling ed il cross selling di prodotti e servizi;




Trasmettere informazioni riguardo alle procedure relative ai trattamenti e attività wellness in maniera completa e dettagliata, rispettando gli standard di qualità della nostra struttura;
Prenotare i trattamenti e rispondere alle richieste degli ospiti via e-mail e telefonicamente;
Coordinare i terapisti tramite il nostro sistema di prenotazioni e garantire sinergia e ottima cooperazione tra colleghi;
Rispettare gli standard di grooming e pulizia dell'area SPA promuovendo un'immagine professionale, accogliente e collaborativa.
Cosa cerchiamo:Ottime doti organizzative, comunicative e relazionali;
Proattività, solarità e accoglienza;
Ottima conoscenza della lingua Tedesca, Italiana e Inglese;
Richiesta esperienza pregressa nel settore wellness spa, preferibilmente in hotel di lusso;
Ottime capacità commerciali e orientamento alla vendita;
Piacere nel trattare con gli ospiti e nel lavorare in team;
Entusiasmo per la montagna e per gli sport di montagna.
xysqume
Atmosfera di lavoro molto positiva, che promuove lo spirito di squadra;
Opportunità di ulteriore sviluppo e di crescita all'interno di un ambiente vivace e amichevole;
Opportunità di partecipare a corsi di formazione nel settore wellness e beauty;
50% di sconto per tutti i pernottamenti negli hotel partner di Belvita e Vitalpina Hotels;
Uso della palestra dell'hotel e della palestra di arrampicata su roccia;
Fondo sanitario integrativo;
Orari di lavoro regolamentati in turni;
Carta vantaggi Cyprianerhof;
Vitto e alloggio.
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