09 ott - Palermo
TMT
Referente de TiendaModalidad: Presencial – Disponibilidad Full Time
Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.
Reporta a: Supervisor/a Regional
Supervisa a: Equipo de Shoppers
Propósito del PuestoEl/la Referente de Tienda será el responsable operativo del equipo de Shoppers en tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, productividad y calidad en la preparación de pedidos.
Es el punto de contacto clave entre los recursos operativos, los mandos medios y la tienda.
Responsabilidades PrincipalesSupervisar el trabajo diario del equipo de Shoppers en tienda.
Evaluar y hacer seguimiento de KPIs de desempeño: productividad, calidad, tiempos de preparación, entre otros.
Armar y gestionar los horarios semanales de los Shoppers.
Coordinar coberturas ante ausencias o licencias para garantizar la operación.
Monitorear en tiempo real el flujo operativo: pedidos demorados, reclamos, desvíos.
Realizar inducción y capacitación a nuevos ingresos.
Mantener comunicación constante con el área de Soporte Operativo.
Ser nexo directo con jefes de tienda y personal del supermercado.
Controlar el stock y reposición en tienda relacionado a la operación de pedidos.
Ejecutar auditorías del armado de pedidos y controles de calidad.
Detectar y reportar errores de catálogo (productos mal cargados, precios, fotos, etc.).
Resolver problemas operativos con rapidez y criterio.
Gestionar trabajo bajo presión, priorizando tareas y asegurando la continuidad operativa.
RequisitosDisponibilidad Tempo pieno (EXCLUYENTE), incluyendo fines de semana y feriados.
Experiencia previa en liderazgo de equipos operativos, preferentemente en retail o supermercados.
Conocimientos intermedios de herramientas informáticas: correo, Excel, formularios, apps móviles.
Capacidad para tomar decisiones rápidas, organizar equipos y resolver imprevistos.
Excelente comunicación interpersonal y habilidades de gestión de personas.
Se ValoraExperiencia en entornos Carrefour, Cencosud o similares (no excluyente).
Formación en Administración, Logística, Comercialización o afines.
xysqume
Experiencia previa como Encargado/a de Salón, Líder de Turno o Supervisor/a de Operaciones.
#J-*****-Ljbffr
11 ott - Montegalda
Sforneria Barufatto
11 ott - Napoli
Balestra parrucchieri
11 ott - Italia
Bending Spoons
11 ott - Venezia
Differental