Servizio clienti

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Descrizione ruolo: Customer care c/o INCA Packaging

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.

Posizione: tempo indeterminato full time

Sede: Porto Valtravaglia (Va)

INCA Packaging. ( ), fondata nel 1951 e con stabilimento produttivo a Porto Valtravaglia (VA), è una realtà industriale italiana specializzata nella progettazione e produzione di packaging primario in alluminio anodizzato e plastica per il settore cosmetico e della profumeria di alta gamma.

L'azienda realizza principalmente capsule, tappi, ghiere e componenti decorativi destinati ai mercati della profumeria, dello skincare, della cosmetica e per gli spirits, collaborando con prestigiosi brand nazionali e internazionali.

Forte di oltre settant'anni di esperienza nella lavorazione dell'alluminio, INCA si distingue per l'elevato know-how tecnico, la capacità di sviluppare soluzioni personalizzate su misura e la flessibilità dei propri processi produttivi, che consentono di gestire sia grandi volumi sia produzioni di nicchia, offrendo ai clienti soluzioni ad alto contenuto estetico e qualitativo.





Si ricerca 1 figura con esperienza da inserire nell'area commerciale con tempo indeterminato nel ruolo di Customer Service nella gestione di tutte le problematiche del pre e post vendita. xysqume

Vengono valutate con particolare interesse competenze e capacità nelle relazioni con i clienti per attivitàdi vendita e provenienza dal settore.

Responsabilità

-

- gestione clienti, principalmente esteri

- gestione portafoglio ordini in funzione della pianificazione

- monitoraggio ordini al fine di garantire il rispetto delle consegne

- collaborazione con funzioni interne in particolare con i reparti di produzione, pianificazione, ufficio tecnico e qualità

- supporto all'attività di offertazione e pricing

- partecipazione a fiere di settore

- supporto nel coordinamento della rete agenti

- Laurea o diploma di scuola media superiore

- Lingua Francese: conoscenza fluente

- Lingua inglese: conoscenza intermedio

- Esperienza pluriennale, 3-5 anni, in azienda meccanica di processo

- Ottime capacità relazionali

- Orientamento al cliente

- Capacità di lavorare in team

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