11 ott - Italia
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La nostra organizzazione sta selezionando personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a allo smistamento delle chiamate. Le attività principali richieste includono la gestione delle chiamate in arrivo e il reindirizzamento ai reparti competenti, fornendo un primo livello di assistenza e supporto.
Attività Previste: Smistamento delle chiamate in arrivo
Assistenza e supporto ai clienti
Registrazione e gestione degli ordini
Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Comunicazione con i dipartimenti interni per la risoluzione delle richieste
Requisiti: Ottime capacità di comunicazione
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità di lavorare in team
Precisione e attenzione ai dettagli
Resistenza allo stress e gestione delle situazioni critiche
Offerta Attività svolte in coordinamento con personale esperto
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