Specialista consulenza clienti risparmio consumi

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Azienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio sui consumi cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede l'assistenza e la consulenza ai clienti, la gestione delle richieste e la profilazione delle esigenze, al fine di garantire un servizio efficiente e personalizzato.

Attività Previste:

Gestione delle relazioni con i clienti

Consulenza sui prodotti e servizi relativi al risparmio dei consumi

Identificazione delle esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate

Gestione delle richieste e delle controversie dei clienti

Monitoraggio dei risultati e dei feedback dei clienti

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Conoscenza dei prodotti e servizi di risparmio energetico e dei consumi

Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta

Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

#J-18808-Ljbffr

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