Operatore customer service in area servizi

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Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti per supportare le attività operative giornaliere.

Attività Previste:

Rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed email

Gestire reclami e risolvere problematiche

Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti

Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informatico

Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio snello

Requisti:

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Pazienza e capacità di gestire situazioni conflittuali

Conoscenza dei principi base del customer service

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

#J-18808-Ljbffr

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