Service Automation Expert
Pubblicato il 11-10-2026 - agap2 Italia in Emilia-Romagna
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del MoOngy Group.
Con oltre 7.500 dipendenti e presenza in 14 Paesi europei, operiamo in Italia dal 2018 e continuiamo a crescere grazie a professionisti che condividono i nostri valori: ambizione, dinamismo, spirito di squadra, proattività e voglia di mettersi in gioco.
Crediamo nello sviluppo continuo delle competenze e in un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e in costante evoluzione.
Descrizione della posizione
Cerchiamo un professionista con esperienza nell’automazione industriale, autonomia nella diagnosi e nel troubleshooting e solide competenze nella programmazione PLC, capace di intervenire direttamente sui sistemi e gestire efficacemente le problematiche tecniche presso il cliente.
- Eseguirai attività di diagnosi e troubleshooting su PLC, HMI/SCADA, sistemi di controllo e componenti di automazione industriale.
- Gestirai interventi di assistenza, manutenzione preventiva e correttiva, sia da remoto sia presso il cliente.
- Analizzerai anomalie e guasti, individuandone le cause e definendo le relative soluzioni.
- Fornirai supporto tecnico al cliente, garantendo efficacia dell’intervento e continuità operativa degli impianti.
- Collaborerai con i team Software, Hardware e Project Management nella gestione delle problematiche più complesse e nell’implementazione di modifiche ai sistemi richieste dal cliente.
- Redigerai la documentazione e i report relativi agli interventi effettuati, contribuendo all’aggiornamento dello storico tecnico degli impianti.
- Supporterai, quando necessario, gli utenti finali nell’utilizzo e nella corretta gestione dei sistemi.
- Contribuirai all’individuazione di interventi di miglioramento dell’affidabilità e delle performance dei sistemi installati.
Chi cerchiamo
- Esperienza maturata su sistemi di automazione industriale, preferibilmente in attività di service, commissioning o assistenza tecnica.
- Buona conoscenza della programmazione PLC,
con esperienza su sistemi Siemens; costituisce un plus la conoscenza di ulteriori piattaforme, quali Rockwell, Schneider o equivalenti.
- Esperienza nell’utilizzo di HMI/SCADA.
- Capacità di lettura e analisi delle logiche di automazione e di individuazione autonoma dei guasti.
- Conoscenza dei principali protocolli e reti di comunicazione industriale, quali Profinet, Profibus e Modbus.
- Spiccate capacità di problem solving e autonomia nella gestione dell’intervento.
- Buone capacità relazionali e comunicative nell’interfaccia con clienti e team tecnici interni.
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
- Contratto a tempo indeterminato e/o collaborazione in PartitaIVA;
- Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze maturate;
- Percorsi di formazione tecnica e manageriale;
- Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;
- Piano di crescita competente strutturato;
- Inserimento in un ambiente dinamico, internazionale e in continua crescita.
La retribuzione per questo ruolo è compresa tra 25.000 € e 40.000 €.
La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra soc
ietà.Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e ne
utri.In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione preliminare approvazione interna.
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra r
ealtà.Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato c
ivile.Prestiamo inoltre particolare attenzione alle candidature appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
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