Junior Customer Service nel settore comfort e riposo

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort e il riposo è alla ricerca di un Addetto/a customer service junior per svolgere mansioni operative e organizzative nel team.

Attività Previste:
- Gestire richieste e reclami dei clienti in modo cortese ed efficiente
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi ai clienti
- Elaborare ordini di acquisto e seguire la relativa evasione
- Contribuire alla definizione di soluzioni ottimali per i clienti
- Mantenere aggiornato il database clienti con informazioni accurate

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e attenzione ai dettagli nel lavoro quotidiano
- Capacità di lavorare efficacemente in team
- Conoscenza base dei processi di customer service e dei principi di customer satisfaction

Offerta
- Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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