Operatore Smistamento Chiamate in Strutture Commerciali

11 ott - Bergamo
SEVENEIGHT

Azienda attiva nel settore delle strutture commerciali è alla ricerca di un Addetto alle chiamate per supportare la clientela nel processo di smistamento delle chiamate.

Attività Previste:

- Gestire e smistare chiamate telefoniche
- Registrare informazioni e dettagli delle chiamate
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
- Rispondere a richieste di informazioni generali attraverso telefono
- Mantenere un registro delle chiamate in entrata e uscita

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Pazienza e gentilezza nell'interazione con i chiamanti
- Conoscenza di base dei servizi e prodotti offerti
- Abilità nell'uso di sistemi telefonici e di registrazione delle chiamate
- Capacità di gestire più chiamate contemporaneamente

Offerta

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Occasione rivolta anche a profili neodiplomati
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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Azienda riconosciuta