Junior Help desk 1° livello (produzione)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8crhqa

Profilo

Adecco Italia Spa ricerca, per azienda manifatturiera di Scarperia e San Piero specializzata nella progettazione e produzione di attrezzature d'eccellenza per il settore Food&Beverage; e operante in contesto internazionale, un/a Tecnico di Supporto di primo livello sulle linee produttive.

La persona selezionata è responsabile di fornire assistenza immediata sulle linee produttive in ambito digitale, garantendo la continuità operativa e supportando il personale nella risoluzione di problemi tecnici di base.

Responsabilità

- Fornire supporto di primo livello agli operatori sulle linee produttive, identificando il problema e assegnandolo all'ente di competenza (ICT, DOT, Ingegneria di Produzione, Manutenzione)
- Identificare e risolvere tempestivamente i problemi tecnici o operativi
- Segnalare guasti, malfunzionamenti o anomalie ai reparti manutenzione/ingegneria/ICT
- Collaborare con i team leader di produzione per garantire la continuità produttiva
- Documentare interventi, segnalazioni e risoluzioni secondo le procedure aziendali
- Monitorare il corretto funzionamento dei sistemi di produzione
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi, segnalando inefficienze o criticità
- Implementare, laddove non presenti,



procedure per aggirare i guasti tecnici delle linee di produzione
- Garantire che le applicazioni rispondano ai requisiti, sia in termini di progettazione tecnica di alta qualità che in termini di conformità con le specifiche funzionali concordate.

Skill e Professionalità

- Formazione tecnico/informatica
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità in contesti dinamici
- Buone capacità relazionali e di comunicazione
- Disponibilità a lavorare su turni
- Conoscenza del pacchetto office (Excel, Word)

Requisiti desiderati

- Conoscenza nella gestione e troubleshooting di stampanti di rete
- Conoscenze di tecnologie/app mobile (Android e iOS)
- Conoscenza applicativi ERP (SAP)

Informazioni retributive

Retribuzione annua lorda in euro:

CCNL: Metalmeccanici Confapi PMI

Livello: 2° o 3°

Qualifica: Operai/e

Benefit

Buoni pasto giornalieri da 7,00 euro

Informazioni Aggiuntive

Orario di lavoro full time, da lunedì a venerdì, su due turnazioni a settimane alternate (6-13:30/13:30-21:00).

L'azienda offre un contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione diretta in azienda a tempo indeterminato.

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8crhqa