Specialista Microsoft Intune Specialist

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Descrizione aziendaLa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per importante gruppo leader del mercato italiano di gestione del credito un/una

È il candidato/la candidata ideale per questa occasione? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
PosizioneSpecialista Microsoft Intune Specialist

R6 Specialista Workplace Engineering (CoE)
Finalità del ruolo
Specialista verticale L3 per il digital workplace e i dispositivi degli utenti finali: engineering, definizione degli standard e gestione delle escalation di terzo livello per gli endpoint e la user experience relativa ai dispositivi.
Il Workplace gestisce i dispositivi e l utilizzo da parte degli utenti finali degli strumenti di autenticazione (enrollment dei dispositivi, MFA / accesso passwordless, troubleshooting degli accessi), ma NON amministra il backend dell identità, che è di competenza dei Core Services (R7).
Layer / Sede

Principali responsabilità e attività




- Progettazione e gestione dell endpoint / device management (Intune / Endpoint Manager), imaging, packaging e gestione del ciclo di vita dei dispositivi su Windows 10/11, macOS, iOS e Android; gestione di AVD e Windows 365.
- Gestione dell esperienza di autenticazione dell utente finale: enrollment / registrazione dei dispositivi in Entra ID, MFA / accesso passwordless e troubleshooting degli accessi, utilizzando gli strumenti di identity senza amministrarli.
- Progettazione e gestione della security baseline dei dispositivi (Microsoft Defender for Endpoint) e della gestione di stampanti / periferiche.
- Definizione degli standard dei dispositivi, automazione e funzionalità di self-service; gestione delle escalation di terzo livello sui dispositivi; supporto VIP / eventi; trasferimento delle conoscenze al Service Desk e ai team on-site.

Competenze tecniche richieste
Device & Endpoint Management
- Intune / Endpoint Manager
- Imaging e packaging Wi

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