Warranty Support

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Profilo

La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales

Technical & Warranty Support

Responsabilità

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- Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza;
- Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up;
- Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attività di competenza;
- Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificità del mercato locale;
- Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti;




- Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.

Requisiti richiesti

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- Laurea in materie Economiche o Scientifiche;
- Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
- Ottima padronanza della lingua inglese;
- Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).

Skill e Professionalità

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- Laurea in materie Economiche o Scientifiche;
- Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
- Ottima padronanza della lingua inglese;
- Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare). xbvzest

Informazioni retributive
Tipologia di inserimento:Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.Orario di lavoro: full timeÈ previsto 1 gi

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