Responsabile Assunzione Ramo Auto

11 ott - Milano
Gruppo Assimoco

Assimoco è la prima Compagnia Assicurativa italiana ad aver acquisito la qualifica di Società Agevolazioni.

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Offre prodotti assicurativi e servizi che rispondono alle necessità di famiglie, piccole-medie imprese, enti del terzo settore e consumatori responsabili.
Nel farlo ha cura delle esigenze presenti e future dei clienti per far crescere e consolidare la fiducia nei suoi confronti.
Il Gruppo si impegna ad attrarre e assumere persone con diversi background e abilità. Predispone allo scopo procedure di ricerca, assunzione e gestione trasparenti e strutturate che esplicitino l’attenzione alla diversità, equità e inclusione e sceglie i migliori candidati solo in base alle esperienze, capacità e competenze.
La posizioneLa persona selezionata verrà inserita nell’Area Tecnica Protection all'interno della struttura dedicata allo sviluppo e all'assunzione dei prodotti Auto.




La stessa avrà un ruolo di responsabilità nel presidio tecnico-operativo dei processi Auto e nel supporto alla rete degli intermediari.
Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
- Presidiare e coordinare il supporto front office alla rete degli intermediari per quesiti tecnici, assuntivi e operativi in ambito Auto.
- Gestire il ticketing di primo e secondo livello, assicurando correttezza delle risposte, rispetto delle priorità e tracciabilità delle soluzioni adottate.
- Effettuare analisi e verifiche sui casi complessi, supportando la rete nella gestione delle deroghe e delle richieste non standard secondo le regole aziendali.
- Coordinare ed eseguire test funzionali sui processi di quietanzamento, rinnovo e gestione del portafoglio, in collaborazione con IT e con le altre funzioni coinvolte.
- Gestire e supportare l’analisi dei reclami con contenuto tecnico-operativo Auto, contribuendo alla predisposizione dei riscontri e all’identificazione di azioni correttive.
- Su

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