Assistant Restaurant Manager

11 ott - Firenze
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Situata tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfi è una tenuta immersa nel verde, dove un borgo medievale incontra l'ospitalità di lusso contemporaneo.
Il progetto di Castelfalfi si esprime attraverso tre anime connesse tra loro e integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: l'hotellerie d'eccellenza, l'agricoltura biologica e lo sviluppo immobiliare. Al centro di tutto c'è un'attenzione autentica per le persone, per gli spazi e per la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità viva e accogliente.
Certificata Great Place to Work, Castelfalfi conferma ogni giorno la propria attenzione al benessere delle persone, creando un ambiente in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca convivono in armonia.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Assistant Restaurant Manager per la stagione 2027.
Principali compiti e responsabilità:
Supportare il Restaurant Manager nella supervisione delle operazioni quotidiane del ristorante.
Essere presente in sala durante i servizi garantendo elevati standard di accoglienza e qualità del servizio.




Coordinare il team operativo durante i turni assegnati, assicurando organizzazione, comunicazione e fluidità del servizio.
Sostituire il Restaurant Manager in sua assenza nelle attività operative e di coordinamento.
Supportare la pianificazione dei turni di lavoro e la gestione delle presenze del personale di sala.
Contribuire alla formazione on-the-job del personale e alla diffusione degli standard di servizio.
Monitorare la qualità del servizio e intervenire prontamente per gestire eventuali criticità operative.
Gestire richieste, segnalazioni o reclami degli ospiti con approccio competente e orientato alla soluzione.
Collaborare con cucina, bar e altri reparti operativi per garantire un servizio efficiente e ben coordinato.
Verificare il rispetto delle procedure operative, degli standard aziendali e delle normative HACCP.
Supportare il Restaurant Manager nel controllo delle scorte, delle attrezzature

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