Specialista Microsoft Intune Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8csqi1

Descrizione azienda

La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per notevole gruppo leader del mercato italiano di gestione del credito un/una

È il candidato/la candidata ideale per questa possibilità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
Posizione

Specialista Microsoft Intune Specialist

R6 Specialista Workplace Engineering (CoE)

Finalità del ruolo

Specialista verticale L3 per il digital workplace e i dispositivi degli utenti finali : engineering, definizione degli standard e gestione delle escalation di terzo livello per gli endpoint e la user experience relativa ai dispositivi.

Il Workplace gestisce i dispositivi e l utilizzo da parte degli utenti finali degli strumenti di autenticazione (enrollment dei dispositivi, MFA / accesso passwordless, troubleshooting degli accessi), ma NON amministra il backend dell identità , che è di competenza dei Core Services (R7).

Layer / Sede

Principali responsabilità e attività

- Progettazione e gestione dell endpoint / device management (Intune / Endpoint Manager), imaging, packaging e gestione del ciclo di vita dei dispositivi su Windows 10/11, macOS, iOS e Android ; gestione di AVD e Windows 365 .
- Gestione dell esperienza di autenticazione dell utente finale : enrollment / registrazione dei dispositivi in Entra ID , MFA / accesso passwordless e troubleshooting degli accessi, utilizzando gli strumenti di identity senza amministrarli.
- Progettazione e gestione della security baseline dei dispositivi (Microsoft Defender for Endpoint) e della gestione di stampanti / periferiche.
- Definizione degli standard dei dispositivi ,



automazione e funzionalità di self-service; gestione delle escalation di terzo livello sui dispositivi; supporto VIP / eventi; trasferimento delle conoscenze al Service Desk e ai team on-site.

Competenze tecniche richieste

Device & Endpoint Management

- Intune / Endpoint Manager
- Imaging e packaging Windows 10/11
- Gestione multi-OS: Windows, macOS, iOS, Android, inclusa esperienza con Apple Business Manager
- Microsoft Defender for Endpoint
- Gestione delle stampanti (PrintServer, Follow-You)
- AVD e Windows 365

Utilizzo degli strumenti di autenticazione

- Enrollment / registrazione dei dispositivi in Entra ID
- MFA / passwordless e Conditional Access dal punto di vista del dispositivo / utente
- Troubleshooting degli accessi
- Non è richiesta l amministrazione della directory

Produttività e collaborazione (client)

- Applicazioni Microsoft 365
- Esperienza lato client di Teams / Webex
- Monitoraggio della digital experience

Requisiti

Requisiti normativi / GxP

- Gestione del change control per endpoint validati
- Data integrity
- Sicurezza, GDPR e NIS2
- Documentazione predisposta per audit (audit-ready )

Certificazioni (preferibili)

- Microsoft 365 Certified (Modern Desktop / Endpoint Administrator)
- Certificazioni / competenze nella gestione dei dispositivi Apple
- ITIL (preferibile)

E richiesta una buona conoscenza dell inglese (minimo B2)

Seniority

Minimo tre anni di esperienza ; senior workplace / device engineer.

Altre informazioni

Luogo di lavoro Sede di Pomezia

Orario di lavoro central office .

L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. xjncmbx 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

by

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8csqi1