Help desk supporto tecnico
Pubblicato il 11-10-2026 - Focus in Firenze
pSiamo alla ricerca di un bTecnico Help Desk IT /b da inserire in presidio presso un nostro cliente a Roma. La risorsa si occuperà del supporto tecnico agli utenti, prendendo in carico le richieste e seguendole fino alla completa risoluzione. /ppbCompetenze richieste, robusto focus su quanto in grassetto: /b /pulliesperienza di balmeno 2 anni /b in attività di bHelp Desk e supporto agli utenti /b; /lilibuona conoscenza di Microsoft Windows 11; /lilibuona conoscenza della suite bMicrosoft 365, in particolare Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel e PowerPoint /b; /liliconoscenza generale dell’ecosistema Microsoft 365, con particolare riferimento a bEntra ID/Azure AD, Intune e gestione utenti e dispositivi /b; /liliesperienza nella configurazione e assistenza di dispositivi mobili iOS e Android; /lilicapacità di effettuare backup, ripristino e migrazione dati in caso di sostituzione di smartphone e tablet; /lilitroubleshooting hardware e software su PC portatili e desktop; /liliconoscenze di base di networking, bcon particolare riferimento a Wi-Fi /b, LAN, VPN e stampanti di rete; /liliesperienza nell’utilizzo di sistemi di ticketing. /li /ulpCompletano il profilo proattività, autonomia operativa, problem solving, buone capacità comunicative e relazionali, precisione e predisposizione al contatto quotidiano con gli utenti. /ppCerchiamo una persona boperativa, dinamica e orientata al servizio /b, capace di lavorare in team e di gestire le richieste degli utenti con un approccio professionale e collaborativo.
/pbr/pSiamo alla ricerca di un bTecnico Help Desk IT /b da inserire in presidio presso un nostro cliente a Roma. La risorsa si occuperà del supporto tecnico agli utenti, prendendo in carico le richieste e seguendole fino alla completa risoluzione. /ppbCompetenze richieste, forte focus su quanto in grassetto: /b /pulliesperienza di balmeno 2 anni /b in attività di bHelp Desk e supporto agli utenti /b; /lilibuona conoscenza di Microsoft Windows 11; /lilibuona conoscenza della suite bMicrosoft 365, in particolare Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel e PowerPoint /b; /liliconoscenza generale dell’ecosistema Microsoft 365, con particolare riferimento a bEntra ID/Azure AD, Intune e gestione utenti e dispositivi /b; /liliesperienza nella configurazione e assistenza di dispositivi mobili iOS e Android; /lilicapacità di effettuare backup, ripristino e migrazione dati in caso di sostituzione di smartphone e tablet; /lilitroubleshooting hardware e software su PC portatili e desktop; /liliconoscenze di base di networking, bcon particolare riferimento a Wi-Fi /b, LAN, VPN e stampanti di rete; /liliesperienza nell’utilizzo di sistemi di ticketing. /li /ulpCompletano il profilo proattività, autonomia operativa, problem solving, buone capacità comunicative e relazionali, precisione e predisposizione al contatto quotidiano con gli utenti. /ppCerchiamo una persona boperativa, dinamica e orientata al servizio /b, capace di lavorare in team e di gestire le richieste degli utenti con un approccio professionale e collaborativo. /p #J-18808-Ljbffr