Customer Care Inbound_Settore Bancario

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Profilo

Customer Care - settore bancario

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e notevole realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office . Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Modalità Formazione : in presenza, con orario 09:00-15:30

Rimborso : 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione : dal 12/10/2026 al 26/10/2026.

Responsabilità

Attività:

- Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario




- Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Skill e Professionalità

- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Informazioni retributive

Cosa offriamo

- Contratto :Tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe
- Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
- Retribuzione : RAL 1.412,86 €per un full time da 40h(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni
- Orario attività : Lunedì/Venerdì (fascia oraria 8:00-21:00); Sabato/Domenica (fascia oraria 8:00-19:00)
- Sede di lavoro : Legnano

Benefit

Perché candidarti

- Percorso formativo dedicato
- Ambiente dinamico e in evoluzione
- Possibilità di crescita professionale
- Flessibilità organizzativa

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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