Responsabile Gestione Clienti Punto Operativo
Pubblicato il 11-10-2026 - Ngms Macerata in Macerata
pAzienda che si occupa di customer service presso un punto vendita cerca un Responsabile Gestione Clienti per supportare le attività quotidiane del team, garantendo un servizio snello e di qualità agli utenti. /ph3Attività Previste: /h3ulliPianificare e supervisionare le operazioni quotidiane del punto operativo /liliSviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente /liliCoordinare il team di lavoro all'interno del punto operativo /liliMonitorare le performance del team e individuare aree di miglioramento /liliRisolvere le controversie dei clienti e gestire le reclamazioni /liliGestire l'inventario e la logistica /liliImplementare procedure per garantire l'efficienza operativa /li /ulh3Requisiti:
/h3ulliForti capacità di leadership e team building /liliEccellenti capacità di comunicazione e relazionali /liliOrientamento al cliente e problem solving /liliCapacità di gestire situazioni complesse e multitasking /liliConoscenza dei principi di gestione delle vendite e del servizio clienti /liliAbilità organizzative e di pianificazione /liliFlessibilità e adattabilità a contesti dinamici /li /ulh3Offerta /h3ulliProposta contrattuale full time a tempo determinato /liliValutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base /liliInserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere /liliOpportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale /liliGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali /liliLavoro organizzato in collaborazione con il team interno /li /ul #J-18808-Ljbffr