Addetto/a servizio clienti junior tempo pieno
Cerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti presso la nostra struttura operativa nel settore della vendita specializzata. La figura sarà il punto di riferimento diretto per la clientela, garantendo accoglienza, assistenza nelle scelte d'acquisto e gestione delle richieste post-vendita.
Mansioni principali
- Accoglienza clienti e gestione del primo contatto in negozio
- Assistenza nella consultazione e presentazione dei prodotti disponibili
- Elaborazione degli ordini e gestione della documentazione di vendita
- Registrazione delle informazioni e monitoraggio della soddisfazione cliente
- Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami con escalation quando necessario
- Riassortimento e mantenimento dell'ordine dello spazio espositivo
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e orientamento al servizio cliente
- Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Conoscenza base di strumenti informatici e posta elettronica
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Offerta e benefit
- Contratto full-time, 40 ore settimanali su 5 giorni
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € secondo CCNL Commercio
- Buoni pasto
- Formazione pratica in affiancamento durante la prima fase
- Formazione continua
- Ambiente vivace con supporto operativo costante
Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio
Mansioni principali
- Accoglienza clienti e gestione del primo contatto in negozio
- Assistenza nella consultazione e presentazione dei prodotti disponibili
- Elaborazione degli ordini e gestione della documentazione di vendita
- Registrazione delle informazioni e monitoraggio della soddisfazione cliente
- Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami con escalation quando necessario
- Riassortimento e mantenimento dell'ordine dello spazio espositivo
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e orientamento al servizio cliente
- Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Conoscenza base di strumenti informatici e posta elettronica
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Offerta e benefit
- Contratto full-time, 40 ore settimanali su 5 giorni
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € secondo CCNL Commercio
- Buoni pasto
- Formazione pratica in affiancamento durante la prima fase
- Formazione continua
- Ambiente vivace con supporto operativo costante
Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio