Donor Communication Manager

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Fondazione Telethon è una delle principali charity italiane che si occupa di biomedicina e si dedica al progresso della ricerca sulle malattie genetiche rare. Dalla sua fondazione, su mandato di una comunità di pazienti, opera con l'obiettivo di realizzare la promessa della cura delle malattie genetiche rare attraverso il finanziamento di ricerca biomedica eccellente.

Per la nostra unità Donor Value & Data Governance, siamo alla ricerca di una figura di Donor Communication Manager (Offline) che, in stretta collaborazione con il Lead di funzione, contribuirà alla definizione e all’implementazione della strategia di sviluppo del programma One Off Analogico di Fondazione Telethon, con l'obiettivo di massimizzare il valore del database donatori nel medio-lungo periodo attraverso iniziative di acquisizione, retention, upgrade e valorizzazione della donor base.

La figura guiderà la crescita sostenibile del canale, definendo e perseguendo gli obiettivi economici assegnati. Attraverso un approccio data-driven e omnicanale,



lavorerà per sviluppare il potenziale del database dei donatori one off analogici, rendendolo uno dei principali bacini strategici per la crescita della raccolta fondi individuale della Fondazione.

Ownership strategica del canale
- Definizione della strategia annuale e pluriennale del programma One Off Analogico, in collaborazione con il Lead.
- Elaborazione business case, target, forecast, budget e mailing plan del canale;
- Focalizzazione su obiettivi di raccolta fondi, retention, acquisizione e crescita del valore medio dei donatori.

Sviluppo del valore della donor base
- Identificare possibilità di crescita e valorizzazione del database attraverso modelli di segmentazione e analisi comportamentale;
- Delineare percorsi evolutivi per accompagnare i donatori verso forme di sostegno a maggiore valore.
- Collaborazione con i team Major Donor, Lasciti e Donatori Regolari per individuare e qualificare i segmenti a più alto potenziale.

Acquisizione e re

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