Persona addetta al Service Customer Care
Pubblicato il 11-10-2026 - Absolute Yachts in Podenzano
Persona addetta al Service Customer Care & Ricambi
Podenzano, Italy | Pubblicato il 28/09/2026
Absolute Spa, azienda italiana con presenza anche negli Stati Uniti, èleader mondiale nella costruzione di yacht di lusso. Riconosciuta a livellointernazionale per design e qualità costruttiva, è il cantiere nautico italianocon i più alti tassi di crescita.
La nostra evoluzione costante è guidata da una visione chiara: crescere inmodo responsabile, investire nelle persone e innovare senza sosta.
L’impegno verso la sostenibilità e le tematiche ESG è parte della nostraidentità, così come la ricerca continua di soluzioni tecnologiche avanzate cheridefiniscano gli standard del settore. L’innovazione di prodotto va di paripasso con quella dei processi: digitalizziamo, adottiamo metodi agili eintroduciamo strumenti che rendono la collaborazione più fluida, veloce edefficace.
Entrare in Absolute significa contribuire a un progetto in espansione,orientato al futuro e fondato su valori solidi. Se cerchi un ambiente dinamico,inclusivo,
attento all’impatto ambientale e proiettato verso l’innovazione, quipuoi costruire il tuo prossimo passo competente.
Responsabilitàprincipali
- Supporto AssistenzaTecnica (Ticketing). Monitorare puntualmente il sistema di ticketing, tradurree smistare le richieste in ingresso. Gestire il primo livello di assistenzaonline per le richieste più frequenti/semplici. Aggiornare lo stato diavanzamento dei ticket nel sistema.
- Notifica Claim e PraticheGaranzie fornitori. Raccogliere la documentazione (foto, report) relativa aidifetti segnalati. Aprire e notificare formalmente i claim di non-conformità aifornitori. Gestire in autonomia l'iter delle pratiche di garanzia e qualità piùsemplici e lineari.
- Gestione OperativaRicambi. Consultare distinte tecniche e materiale a disposizione, sia internoche dei costruttori, per identificare i codici ricambio corretti.
- Elaborare preventivi baseper la vendita di componenti e accessori. Interagire con Uff. T