Service Desk lingua inglese

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8cwkrt

Nexsoft SpA è un'azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti.
Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 11, un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2) e sei disponibile a lavorare su turni (anche notturni), non lasciarti scappare l'occasione.
Fornirai supporto tecnico agli utenti finali per problematiche relative a hardware e software.
Gestirai le richieste di assistenza attraverso supporto diretto, remoto e telefonico.
Analizzerai le problematiche segnalate, individuando la modalità di intervento più rapida, efficace ed efficiente.
Supporterai gli utenti nella risoluzione delle principali problematiche relative a sistemi operativi, applicazioni e dispositivi hardware.




Gestirai e monitorerai eventuali conflitti o anomalie di sistema, attivando le corrette procedure di risoluzione.
Ottima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a lavorare su turnazioni
Buona familiarità con gli strumenti informatici
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste degli utenti
SEDE E MODALITÀ DI LAVORO Napoli / remoto, in base alla turnistica prevista.
ORARIO DI LAVORO attività su turni
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91)

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