11 ott - Roma
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Cerchiamo chi si prenda cura dei nostri clienti, dal primo giorno all'ultimo appuntamento.
Chi siamo
VVS Growth riempie il calendario di PMI e professionisti con appuntamenti con decisori del loro mercato, attraverso LinkedIn. Lo facciamo noi, al posto loro, con un minimo di appuntamenti garantito in contratto. Lavoriamo sul mercato italiano e a inizio 2027 apriamo in Spagna.
Il ruolo
Sarai il punto di riferimento dei nostri clienti dopo la firma. Ti occupi che il lavoro sia fatto bene, che il cliente lo sappia ogni settimana e che voglia continuare con noi.
La call di onboarding con ogni nuovo cliente: obiettivi, cliente ideale, come parla il suo mercato
L'ottimizzazione del profilo LinkedIn di ogni cliente
Il controllo settimanale delle campagne con il team: collegamenti accettati, risposte, appuntamenti. Quando qualcosa non va, proponi tu il cambio
La call settimanale con ogni cliente, numeri alla mano e prossimi passi chiari
La comunicazione scritta di tutti i giorni con i clienti: veloce, chiara, senza giri di parole
Raccogliere i feedback dei clienti e trasformarli in miglioramenti per il team
Dal 2027, avviare la gestione dei clienti in Spagna e formare il team spagnolo
Chi cerchiamo
Italiano e spagnolo a livello madrelingua o C1, scritti e parlati. L'inglese è un plus
Almeno 1 anno in customer success, account management o gestione progetti, in agenzia o nei servizi B2B
Conoscenza approfondita di LinkedIn: profili, collegamenti, messaggi
Precisione e metodo: segui molti clienti in parallelo senza perdere un dettaglio
Capacità di tenere una call con un imprenditore anche quando i numeri non stanno andando bene
Voglia di insegnare e di lasciare processi scritti che altri possano seguire
Tipo di contratto e durata
Compenso: 1.500€ Fisso + Variabile legato a rinnovi e risultati dei clienti
Lavoro a distanza, con orari concordati
Un ruolo che cresce: guidare la gestione clienti del mercato spagnolo fin dal primo giorno di apertura
Un team piccolo, veloce, dove le
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