11 ott - Castel Raniero
SCR Consulenza
Professione/ Funzione: Produzione/Operations - Service ManagerDescrizione aziendaTema Sinergie S.p.A. è un'azienda di Faenza specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di soluzioni tecnologiche per il settore medicale, farmaceutico, biotech e ospedaliero. Fondata nel 1985, opera in un contesto internazionale e altamente regolato, con prodotti customizzati destinati ad ambiti ad alta criticità come Medicina Nucleare, Radiofarmacia, Radioterapia e Pharma & Biotech.
PosizioneLa figura entrerà a far parte dell'Area Service con l'obiettivo di sviluppare il business After Sales, rafforzando la proposta commerciale di servizi, service agreement e ricambi rivolta al parco clienti dell'azienda. Il ruolo prevede una forte interazione con clienti finali, distributori, agenti e service partner, dai quali raccoglierà le esigenze per trasformarle in possibilità commerciali. La persona lavorerà a stretto contatto con le funzioni tecniche e Service per individuare le soluzioni più adeguate e costruire proposte coerenti con le necessità del cliente.
In particolare il/la professionista si occuperà di: Analizzare il parco clienti e individuare nuove opportunità di sviluppo commerciale legate a servizi, contratti di assistenza e ricambi;Raccogliere e approfondire le esigenze dei clienti, verificando con le funzioni interne la fattibilità tecnica delle richieste;Identificazione e sviluppo strategico di nuovi service partner;Predisporre offerte commerciali e gestire le successive fasi di negoziazione;Collaborare con gli area manager di prodotto e con le funzioni service per costruire offerte integrate e valorizzare il portafoglio dei servizi after sales;Monitorare le opportunità commerciali e mantenere la relazione con il cliente anche successivamente alla formalizzazione dell'accordo;Partecipare ·a visite presso clienti, fiere e congressi di settore in Italia e all'estero.
RequisitiEsperienza maturata in ambito commerciale After Sales, Service, ricambi o nella v
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