IT/IS Helpdesk Internship

11 ott - Casalecchio di Reno
Toyota Material Handling Italia

Toyota Material Handling Italia, società di Toyota Industries Corporation e leader mondiale nel settore della movimentazione e della logistica dei materiali, è alla ricerca di uno/a Stagista Helpdesk IT/IS da inserire all'interno dell'Ufficio Informatico presso la sede di Casalecchio di Reno (BO).

La risorsa supporterà il team IT/IS nelle attività di Helpdesk di primo livello e dunque assistenza informatica agli utenti interni e gestione delle richieste e degli incident, attraverso un percorso di formazione e affiancamento on the job.

Nello specifico, le attività che andrà a svolgere saranno le seguenti:
- Attivazione, configurazione e mantenimento dei devices (PC, tablet, cellulari)
- Supporto nella manutenzione dei sistemi informatici complessi (networking tra le varie sedi nazionali e internazionali e, a tendere, anche Data Center)
- Interfaccia con casa madre per problemi di non competenza dell’HQ italiano
- Attività di helpdesk (gestione delle richieste e incident management)
- Porre rimedio ai problemi/guasti tramite tecniche di troubleshooting




- Attività di gestione operativa degli acquisti di materiali e componenti IT
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza degli ambienti Windows e Android
- Propensione a lavorare per obiettivi, reattività e proattività
- Propensione al lavoro in team e alle relazioni interpersonali
- Diploma perito informatico, laurea scienze informatiche o titoli equivalenti

Sede di lavoro:

Casalecchio di Reno (BO)

Un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo, attento alla crescita e alla valorizzazione delle persone.

Un percorso formativo strutturato con affiancamento costante e apprendimento on the job, finalizzato allo sviluppo di competenze tecniche e professionali in ambito IT/IS.

L'possibilità di conoscere da vicino i processi e l'organizzazione di una realtà multinazionale leader nel proprio settore.

Un'esperienza formativa concreta e trasversale, che consente di acquisire una visione d'insieme delle

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