Operatore customer service in area servizi

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Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti per supportare le attività operative giornaliere.
Attività Previste:
Rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed email
Gestire reclami e risolvere problematiche
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informatico
Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio snello
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Pazienza e capacità di gestire situazioni conflittuali
Conoscenza dei principi base del customer service
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
J-18808-Ljbffr

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