11 ott - Pontedera
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Descrizione azienda Credires srl, azienda leader nel credit management, vanta un’expertise di 40 anni nel settore della gestione e del recupero crediti ed efficaci politiche di sviluppo di competenze ed innovazione. Il posizionamento sul mercato, già solido, è stato ulteriormente rafforzato a seguito dell’acquisizione da parte della Covisian Credit Management S.p.A. - Gruppo Covisian
Posizione per la sede di Pontedera (PI) ricerca un/una: APPLICATION & BUSINESS PROCESS SPECIALIST
I sistemi IT sono il motore che sostiene l'operatività quotidiana del nostro Gruppo. Per la nostra sede di Pontedera cerchiamo un/a Application & Business Process Specialist, da inserire nel team IT, al fine di presidiare e ottimizzare le procedure applicative aziendali, garantendo la perfetta integrazione tra le esigenze dei reparti operativi e le soluzioni tecnologiche a supporto del business.
Responsabilità analizzare le problematiche segnalate dagli utenti;
comprendere le cause dei malfunzionamenti;
analizzare dati e log applicativi;
ricercare le soluzioni più appropriate;
supportare gli utenti nello svolgimento delle attività operative;
analizzare e comprendere i processi aziendali;
supportare il mantenimento e l'evoluzione delle procedure esistenti;
modificare procedure e applicativi in funzione delle esigenze operative;
sviluppare nuove funzionalità;
intervenire sui CRM e sugli applicativi sviluppati internamente;
collaborare all'analisi e al miglioramento dei processi aziendali.
Percorso di crescita La posizione è aperta anche a candidati con una minima esperienza lavorativa.
La persona verrà infatti accompagnata in un percorso di crescita che partirà dall'apprendimento degli strumenti, degli applicativi e dei processi aziendali, per arrivare progressivamente a una maggiore autonomia nell'analisi delle problematiche, nella ricerca delle soluzioni e nello sviluppo o nella modifica delle procedure e dei CRM aziendali.
L'obiettivo è formare nel tempo una figura IT capace di unire compe
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