Operatore/trice assistenza clienti per contact center

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Cerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti per attività di gestione richieste e supporto operativo. La figura collaborerà con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo e professionale.
Principali mansioni:
Gestione richieste clienti via telefono, email e chat
Supporto informativo su prodotti, ordini e procedure
Aggiornamento dati su sistemi gestionali aziendali
Collaborazione con il team per la risoluzione di problematiche
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
conoscenza base degli strumenti informatici
precisione nella gestione delle informazioni
disponibilità a turni flessibili
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
buoni pasto
formazione continua
welfare aziendale
Contratto a tempo pieno. Sede di lavoro: Napoli.
J-18808-Ljbffr

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