Customer Service
Pubblicato il 11-10-2026 - Altro in Zola Predosa
medi Italia fa parte del gruppo internazionale medi, uno dei principali produttori di dispositivi medici per la terapia compressiva. Ogni giorno supportiamo sanitarie, ortopedie e professionisti sanitari con prodotti standard e su misura per pazienti con patologie venose e linfatiche.
Per rafforzare il nostro team cerchiamo una persona che gestisca gli ordini su misura e faccia da riferimento per i clienti , unendo precisione operativa e attenzione al paziente .
Di cosa ti occuperai Inserire e gestire nel gestionale aziendale gli ordini di prodotti su misura
Verificare che misure, schede tecniche e prescrizioni siano complete e coerenti, e chiedere chiarimenti ai clienti quando serve
Seguire l'ordine fino alla consegna: stato di produzione, tempi, spedizioni
Rispondere a sanitarie, ortopedie e professionisti per telefono ed email: informazioni sui prodotti, ordini, resi e reclami
Collaborare con l'area commerciale, la logistica e la sede produttiva del gruppo
Chi cerchiamo Diploma o laurea; costituisce titolo preferenziale una formazione sanitaria ( tecnico ortopedico, infermiere, fisioterapista o simili) oppure un'esperienza in sanitaria, ortopedia o in un'azienda di dispositivi medici
Precisione e attenzione ai dettagli: un errore nelle misure diventa un prodotto sbagliato per un paziente
Capacità di comunicare in modo trasparente e cortese, anche quando bisogna risolvere un problema
Dimestichezza con PC, pacchetto Office e gestionali
Gradita la conoscenza dell'inglese
È apprezzata la conoscenza della terapia compressiva, del linfedema o del lipedema
J-18808-Ljbffr