11 ott - Italia
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Siamo un'azienda in forte espansione, specializzata nella distribuzione di presidi medici per la cura e il benessere della persona. La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.-Descrizione del ruoloRicerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.
Il lavoro si svolge in sede.
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un'esperienza di servizio di alto livello.
Nel periodo iniziale è previsto un percorso di formazione, dei prodotti e dei servizi offerti.
Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita professionale all'interno dell'azienda.-Responsabilità principaliGestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali);Supporto nelle fasi di ordine,
consegna e post-vendita;Collaborazione con il team commerciale e logistico;Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti;Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato.-Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente;Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali;Disponibilità full time e motivazione alla crescita competente;Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale).-OffertaLa struttura retributiva avrà uno stipendio mensile di €1.300 netti;Inserimento come dipendente a tempo pieno in un contesto strutturato e in costante espansione;Percorso di crescita professionale e possibilità di carriera interna;Formazione continua e ambiente di lavoro stimolante.
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