Tecnico it on site

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Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il Lavoro, ricerca per realtà di consulenza IT un/una:
Tecnico IT On Site
La risorsa sarà inserita presso una realtà strutturata e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e delle infrastrutture IT di base.
Attività principali
Supporto tecnico agli utenti su problematiche hardware e software.
Diagnosi e risoluzione di guasti su PC, notebook e periferiche.
Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi Windows e applicazioni aziendali.
Installazione di aggiornamenti software e patch di sicurezza.
Configurazione e supporto su reti aziendali, dominio, Wi-Fi e stampanti di rete.
Supporto nella configurazione di VPN, posta elettronica e applicazioni aziendali.
Attività di troubleshooting hardware e software.
Assistenza tecnica on site e supporto remoto agli utenti.
Gestione e aggiornamento delle richieste tramite sistema di ticketing.
Registrazione e monitoraggio delle attività di assistenza svolte.
Requisiti richiesti




Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
Esperienza pregressa, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT e supporto utenti.
Conoscenza delle postazioni di lavoro in atmosfera Microsoft Windows.
Buona conoscenza delle reti aziendali e degli ambienti di dominio.
Capacità di individuazione e risoluzione di problematiche hardware e software.
Esperienza come tecnico on site costituisce requisito preferenziale.
Buona familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste di assistenza.
Competenze trasversali
Ottime capacità di problem solving.
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
Predisposizione al lavoro in team.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Capacità di gestione delle priorità e delle richieste degli utenti.
Precisione, affidabilità e autonomia operativa.
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di pro

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