Service Lead, Application Support

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Edenred Finland Oy è alla ricerca di un Service Manager responsabile del servizio di Application Support & Maintenance.

Sebbene l'esperienza qualificato e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.

Coordinerai L1 e L2, gestirai un team dedicato e manterrai allineamento con gli stakeholder di business, garantendo qualità, continuità ed efficienza del servizio. xysqume
Avrai responsabilità gerarchica sul team, gestione fornitori e KPI, oltre al reporting delle principali criticità e azioni correttive.

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