Addetto/a customer service

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Descrizione azienda
Synergie, filiale di Bologna 2, per importante realtà multinazionale sita a Bologna (BO) operante nel settore Automotive,
ricerca un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE da inserire in TIROCINIO
Posizione
Inserita all'interno del reparto Customer Service, attraverso un percorso di affiancamento e formazione sul campo, la risorsa sarà impegnata nello nello svolgimento delle seguenti attività:
- Supportare la gestione operativa e logistica delle attività di vendita di ricambi e accessori.
- Fornire assistenza quotidiana alla rete dei concessionari e dei riparatori autorizzati nella gestione degli ordini e dei relativi processi amministrativi e operativi.
- Supportare la gestione amministrativa delle campagne commerciali post vendita.
- Predisporre reportistica a supporto delle attività dell’area Customer Service.




- Contribuire al monitoraggio dei principali indicatori di performance nell’ottica di raggiungimento dei risultati.

Requisiti
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti
- Capacità analitiche e approccio intraprendente
- Buona conoscenza lingua inglese
- Buona padronanza di Excel e del pacchetto Office

Altre informazioni
Contratto: Inserimento iniziale in Tirocinio con rimborso spese di 800 euro
Orari: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08:00 alle ore 17:00 oppure dalle ore 09:00 alle ore 18:00 con 1 ora di pausa.
Luogo di Lavoro: BOLOGNA
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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