12 ott - Lombardia
HR CHANGE
Primario gruppo multinazionale leader nella gestione e nell’erogazione di servizi integrati per aziende e organizzazioni complesse ricerca un/una
(sede: Milano)
La risorsa, a diretto riporto del Direttore Operativo, avrà la responsabilità della gestione di un portafoglio di commesse presso clienti corporate, con un focus prevalente sui servizi di Hard Facility Management e manutenzione, all’interno di un perimetro più ampio di servizi integrati. Il ruolo richiede una solida competenza tecnica, unita a capacità di gestione economica, coordinamento delle risorse e presidio della relazione con il cliente.
Principali responsabilità:
- Gestire e supervisionare le commesse assegnate, garantendo il corretto svolgimento dei servizi di Facility Management;
- Presidiare in particolare i servizi di manutenzione e Hard Facility Management, assicurandone qualità, continuità ed efficienza, individuando possibilità di efficientamento e sviluppo dei servizi;
- Analizzare le esigenze tecniche del cliente e supportare la definizione di soluzioni, interventi e preventivi tecnici;
- Valutare e supervisionare offerte e preventivi relativi ad attività manutentive, interventi tecnici e lavori extra-contratto;
- Gestire budget di commessa, costi, marginalità e KPI economici e operativi, monitorando gli scostamenti e definendo le necessarie azioni correttive;
- Coordinare i responsabili e i team operativi coinvolti nell’erogazione dei servizi, garantendo un’efficace organizzazione delle attività;
- Gestire direttamente la relazione con il cliente, rappresentando il principale punto di riferimento per gli aspetti tecnici, operativi ed economici della commessa;
- Supervisionare anche i servizi Soft Facility Management inclusi nel perimetro contrattuale;
- Garantire il rispetto degli standard contrattuali, qualitativi, tecnici e di sicurezza;
- Laurea in Ingegneria o altra formazione tecnica coerente con il ruolo;
- Solida conoscenza dei servizi di Hard Facility Management, manutenzione e g
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