12 ott - Calla
Sharf
En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Agente de Servicio al Cliente - Importaciones y Exportaciones
Tus Principales Desafíos:
- Procesar envíos y entregas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Atender consultas presencialmente de clientes sobre servicios, importaciones, exportaciones y retiros.
- Gestionar los retiros y coordinar la entrega de cargas y paquetes.
- Brindar información sobre el estado de los envíos y atender consultas y reclamos.
- Orientar a los clientes sobre procesos de desaduanaje, costos de envío y tiempos de tránsito.
- Elaborar reportes relacionados con importaciones y exportaciones.
- Cumplir los protocolos de seguridad y reportar cualquier envío o actividad sospechosa.
- Realizar cobranzas, manejo de caja y cuadres diarios.
Perfil del Candidato Ideal
- Formación: Técnica o universitaria en Logística, Administración o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en la posición.
- Manejo de Excel / Office a nivel intermedio
- Manejo de inglés básico - intermedio.
Sobre tu horario de trabajo:
Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestra sede de Callao. Lunes a viernes 8:30 am a 6 pm/ Sábado de 9 am a 1 pm.
Qué ofrecemos para ti?
- Sueldo: Acorde al mercado.
- Salud: EPS cubierta al 60%.
- Crecimiento: Línea de carrera y beneficios corporativos.
- Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.
En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor.
Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.
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