ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

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Descrizione azienda
Synergie Italia, filiale di Alessandria, seleziona per notevole azienda cliente, leader a livello internazionale nella produzione di sistemi di chiusura un/una:
ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE
Posizione
La risorsa sarà inserita all’interno della struttura commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa degli ordini e dei rapporti con i clienti italiani e internazionali, collaborando attivamente con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale.
In particolare, si occuperà di:
- Inserimento e gestione degli ordini clienti;
- Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
- Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni, in costante coordinamento con il magazzino;
- Gestione di un portafoglio clienti italiani ed esteri;
- Gestione delle richieste e dei reclami (claim), interfacciandosi con i dipartimenti aziendali coinvolti, in particolare Qualità, Commerciale e Magazzino/Spedizioni.

Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese;




- Conoscenza della lingua francese a livello intermedio-avanzato;
- Preferibile conoscenza e utilizzo del gestionale SAP;
- La conoscenza di Salesforce costituisce un plus;
- Preferibile esperienza maturata in aziende manifatturiere di beni industriali, in particolare nei settori packaging, beverage, spirits, vetro, etichette e adesivi;
- Costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore del packaging.

Completano il profilo buone capacità organizzative e comunicative, autonomia nella gestione delle attività, proattività, orientamento al risultato e attitudine al lavoro in team.
Altre informazioni
Si offre: contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga in base all'esito dell'esperienza e alle esigenze organizzative aziendali.
RAL indicativa: 30.000–35.000 €.
Orario di lavoro: full-time, in giornata.
Luogo di lavoro: Spinetta Marengo (AL).
L'offerta è r

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