Workplace IT Senior Specialist

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Overview
In questa posizione gestisci il Workplace Management supportando esigenze di prime e secondo livello per clienti interni ed executive. Coordini il ciclo di vita dell’hardware aziendale e l’amministrazione di sale videoconferenza multi-piattaforma garantendo affidabilità. Lavori a stretto contatto con team interni e fornitori per assicurare continuità del servizio e miglioramento continuo. Unisci competenze tecniche e relazionali per supportare riunioni e eventi di alto livello in un contesto di trasformazione digitale.

Responsabilità
- Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello a utenti interni e colleghi
- Gestire il ciclo di vita dell’hardware (laptop, dispositivi mobili, periferiche)
- Amministrare sale videoconferenza multi-piattaforma (Microsoft Teams) e garantire esperienza utente ottimale
- Assistere in loco e da remoto durante riunioni ed eventi con dirigenti senior
- Collaborare con team interni e fornitori per continuità del servizio e miglioramento




- Garantire sicurezza e discrezione nel contatto con top management

Requisiti fondamentali
- Background in aziende strutturate o progetti digitali complessi nel Workplace Management
- Laurea in Informatica o STEM
- Ottime capacità comunicative e di lavoro in team
- Solida conoscenza Windows e sistemi mobili
- Ottima conoscenza di Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune) e capacità di amministrazione e troubleshooting
- Esperienza con sistemi di videoconferenza e tecnologie per sale riunioni
- Capacità di interfacciarsi con top management e stakeholder con discrezione
- Ottime capacità di gestione dello stress e rispetto delle scadenze
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- lealtà verso il cliente interno
- comunicazione efficace
- gestione dello stress
- Windows
- Sistemi mobili
- Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune)

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