Addetto/A Indagini Di Mercato - Maglie

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Siamo alla ricerca di
Operatori
da inserire nel team dedicato ad un'attività di
customer satisfaction e raccolta recensioni
.
Posizione:
L'attività prevede il contatto telefonico di clienti che hanno recentemente effettuato un acquisto, con l'obiettivo di:
verificare il loro livello di soddisfazione rispetto all'esperienza vissuta;
raccogliere eventuali feedback e opinioni;
invitare il cliente a lasciare una recensione sul servizio/prodotto acquistato.
Requisiti:
Il ruolo richiede buone capacità comunicative, cortesia e orientamento al cliente, nello specifico:
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Buona dialettica e capacità di ascolto;
Predisposizione al lavoro telefonico;
Serietà, affidabilità e motivazione;
Preferibile esperienza pregressa in attività di call center outbound/customer care.
Altre informazioni:




I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula di due giorni, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
Attività strutturata e orientata alla qualità del servizio;
Possibilità di crescita e sviluppo professionale.
Sede: Maglie (LE)
Se sei una persona comunicativa, empatica e ti piace il contatto con il pubblico, inviaci la tua candidatura!
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. ********. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.

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