It Junior Help Desk - Internship - Milano (Mi)
Pubblicato il 10-10-2026 - IFOA MANAGEMENT in Milano
Ifoa Management svolge attività di ricerca e selezione di personale su tutto il territorio nazionale ed è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale, in base alle normative vigenti con prot. 13/I/******* Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL ******* Sezione III del 15/09/2021.
Posizione:
Per Acque Minerali d'Italia S.p.A., importante realtà operante nel settore beverage, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in
tirocinio formativo extracurriculare
come
IT JUNIOR HELP DESK
, a supporto dell'area Information Technology.
La risorsa, riportando direttamente all'IT Specialist & Supervisor, supporterà il team IT nelle attività di assistenza tecnica agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e risoluzione di problematiche hardware, software e di rete, acquisendo al contempo competenze nell'ambito della sicurezza informatica e dei principali processi di supporto IT.
Cosa farai durante il tirocinio?
Supporterai gli utenti nella risoluzione di problemi informatici di base (hardware, software e rete) tramite ticket, e-mail e telefono;
Ti occuperai dell'installazione, configurazione e aggiornamento di PC, sistemi operativi e software aziendali;
Collaborerai alla gestione della sicurezza informatica, supportando attività come aggiornamenti, gestione password e segnalazione di anomalie;
Documenterai gli interventi effettuati e contribuirai all'aggiornamento delle procedure interne;
Supporterai la configurazione di account, permessi e dispositivi per nuovi utenti e cessazioni.
Requisiti:
Diploma di Istituto Tecnico Informatico, Telecomunicazioni,
Liceo Scientifico o titolo di studio equivalente; costituisce titolo preferenziale una laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word, Excel e PowerPoint;
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Linux, delle reti TCP/IP, di Active Directory e dei principali concetti di sicurezza informatica (CIA Triad, malware e social engineering);
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2);
Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale;
Preferibilmente automunito/a.
Completano il profilo:
ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, capacità di problem solving, precisione, affidabilità, spirito di iniziativa e forte interesse per il mondo dell'Information Technology e della cybersecurity.
Cosa offre l'azienda
Tirocinio formativo extracurriculare full-time (40 ore settimanali) della durata di 6 mesi;
Rimborso spese mensile pari a €600;
Formazione on the job con affiancamento costante;
Possibilità di acquisire competenze tecniche in ambito Help Desk, infrastrutture IT e sicurezza informatica all'interno di un contesto aziendale strutturato.
Sede del tirocinio:
Via Rombon 11, Milano.
Se desideri intraprendere un percorso di crescita professionale nel settore IT e mettere in pratica le tue competenze in un ambiente dinamico e orientato all'innovazione, inviaci la tua candidatura.
Altre informazioni:
L'opportunità è rivolta a candidati e candidate appartenenti alle categorie protette (L. *****) e a persone non appartenenti alle categorie protette, nel rispetto dei principi di pari occasione, diversità e inclusione.